Často kladené dotazy - FAQ

Odpovědi na Vaše dotazy z „hnědé schránky”

Hnědá schránka je umístěna vlevo od schodů do patra v přízemí hlavní budovy na Hradištku, a slouží k vkládání dotazů, přání a připomínek na vedení ČMSCH, a.s.

1. Co mám dělat s dopisem s informací o změně přihlašování přes Autentizační autoritu?

Projděte si seznam uživatelů v Příloze č. 1, která je součástí dopisu

• Pokud je v něm uveden uživatel, který u Vás již nepracuje, nebo již nemá mít přístup k dané aplikaci, pak použijte formulář Upřesnění k uživatelským účtům. 
  • Do sloupce Aplikace, uveďte název aplikace, ke které se uvedené změny vztahují a Stávající uživatelské jméno a zaškrtněte pole Zrušit přístup.
• Pokud u záznamu uživatele není uvedeno jméno, příjmení nebo e-mail uživatele, pak použijte formulář Upřesnění k uživatelským účtům.
  • Do sloupce Aplikace, uveďte název aplikace, ke které se uvedené změny vztahují a Stávající uživatelské jméno a doplňte chybějící údaje (jméno a příjmení nebo e-mail).

Formulář opatřete razítkem a Vaším podpisem a odešlete co nejdříve na provozní oddělení PLEMDAT, s.r.o.

• elektronicky na info@eskot.cz nebo
• poštou na adresu PLEMDAT s.r.o., provozní oddělení, Benešovská 123, 252 09 Hradištko

 

2. Jak mám zažádat o nový uživatelský účet?

O založení účtu k přístupu do aplikací: eSkot, Databáze plemenic, Přístup k datům a Inspektor se žádá prostřednictvím formuláře Žádost o ověřený přístup do aplikací ČMSCH, a.s.

3. Musím žádat o každý účet na samostatné žádosti?

Pokud žádáte o shodné přístupy pro více uživatelů najednou, uveďte údaje uživatelů do přílohy č. 4 v Žádosti o ověřený přístup do aplikací ČMSCH, a.s.
 

4. Jak mám zažádat o deaktivaci (zrušení) uživatelských přístupů?

O zrušení uživatelského účtu (kompletní zrušení přístupu do všech aplikací) se žádá prostřednictvím formuláře Žádost o deaktivaci přístupu k aplikacím ČMSCH, a.s.

5. Jak mám zažádat o změnu přístupu uživatele?

Pokud potřebujete rozšířit přístup do další aplikace (nebo datové sekce) u již registrovaného uživatele, použijte Žádost o ověřený přístup do aplikací ČMSCH, a.s., kde uvedete uživatelské jméno uživatele a v žádosti vyplníte celé aktuálně nově požadované nastavení přístupu.
 

6. Kam mám podat žádost o přístup?

Způsoby podání žádostí jsou uvedeny v dokumentu: Závazná pravidla registrace uživatelských účtů pro přístup do aplikací ČMSCH, a.s. 

Rekapitulace:

• zasláním žádosti s elektronickým podpisem do mailové schránky: info@eskot.cz,  elektronický podpis musí patřit subjektu, který o účet žádá
• zasláním žádosti do datové schránky společnosti Plemdat, s.r.o.: axntmuy,  žádost musí být odeslána z datové schránky subjektu, který o účet žádá
• žádost lze předat i osobně na některém z kontaktních pracovišť:
  • regionální pracoviště ÚE
  • provozní oddělení Plemdat, s.r.o. (Benešovská 123, 252 09 Hradištko)
  • Svaz chovatelů českého strakatého skotu (Radešínská Svratka 193, 592 33 Radešínská Svratka)

Při osobním předání žádosti bude provedeno ověření totožnosti žadatele dle:

• platného občanského průkazu nebo
• platného pasu

a případně vztahu uživatele k subjektu, ke kterému se má účet registrovat:

1. o účet ve vztahu k fyzické osobě žádá i pro jinou osobu daná fyzická osoba
2. o účet ve vztahu k právnické osobě žádá statutární orgán subjektu (doložení výpisem z obchodního rejstříku) nebo osoba s plnou mocí od statutárního orgánu

Kontaktní pracoviště předá žádost na provozní oddělení Plemdat, které provede zaregistrování účtu uživatele a nastavení požadovaných oprávnění do aplikací ČMSCH, a.s.

Způsoby podání žádostí po dobu trvání krizových opatření vlády

Způsoby podání žádostí jsou uvedeny v Závazných pravidlech.
 
Po dobu trvání krizových opatření vlády vedoucích ke zpřísnění volného pohybu osob,  je možné žádost o přístup zaslat do mailové schránky info@eskot.cz i bez elektronického podpisu subjektu, který o přístupy žádá.
V souvislosti s tím není třeba žádosti předávat osobně na kontaktních pracovištích.